PARTNER GUIDE / 06

보완 요청 해결하기

보완할 내용을 확인하고 재심사를 요청해요.

이 문서의 목차

매장 보완 요청 확인하기

보완 요청을 받으면 요청받은 부분을 고친 뒤 다시 심사를 요청해요. 사유 확인 → 내용 수정 → 번역 확인 → 심사 요청 순서로 진행해요.

  1. 내 매장 → 심사 내역으로 이동해요.
  2. 보완 사유를 읽고 수정할 항목을 확인해요.
  3. 내 매장 → 기본 정보로 이동해요.

심사 내역에서 수정이 필요한 항목을 확인해요

기존 내용은 유지돼요. 요청받은 부분을 고치면 되므로 처음부터 다시 작성할 필요는 없어요.

보완 후 재심사 요청하기

  1. 보완 요청을 받은 항목을 고쳐요.

요청받은 부분의 사진과 글을 수정해요

  1. 번역 확인으로 이동하기를 눌러요.
  2. 수정한 내용의 번역을 확인해요.

바뀐 내용이 번역에도 맞게 반영됐는지 확인해요

  1. 심사 요청 보내기를 눌러요.

심사 요청 보내기까지 마쳐야 재접수돼요

저장 후 심사 요청까지 진행해 주세요

저장하기만 누르면 심사가 요청되지 않아요. 번역을 확인한 뒤 심사 요청 보내기까지 마쳐 주세요.

심사 내역에서 새로 접수된 요청을 확인해요

재접수 확인

내 매장 → 심사 내역에 새 요청이 있는지 확인해요. 심사는 영업일 기준 1~3일이 걸려요.

기존 가맹점 이용 가이드를 바탕으로 구성했어요. 화면의 업체·이용 내역은 예시예요.